Funciones de Gobernanta: Comunicación, Protocolo y Prevención

Funciones de Gobernanta: Comunicación, Protocolo y Prevención

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EUNEIZ Universidad Vitoria-Gasteiz - EUNEIZ Universidad Vitoria-Gasteiz -
Acreditado por EUNEIZ Universidad Vitoria-Gasteiz -
5,0 créditos ECTS
Duración: 125,0 Horas

Unidad I: Organización del servicio de pisos en Alojamientos


Unidad II: Comunicación y atención al cliente en Hostelería y Turismo


Unidad III: Gestión del Protocolo


Unidad IV: Función del mando intermedio en la Prevención de Riesgos Laborales


Unidad V: Procesos de limpieza y puesta a punto de habitaciones y zonas comunes en alojamientos


Unidad VI: Procesos de lavado, planchado y arreglo de ropa en Alojamientos


Unidad VII: Decoración y ambientación en habitaciones y zonas comunes en Alojamientos


Unidad VIII: Procesos de gestión de calidad en hostelerías y turismo